최근 수많은 기업들과 마케팅 담당자들의 최대 관심사는 '라이브 커머스(Live Commerce)'가 아닐까 싶다. 다양한 송출 플랫폼을 통해 라이브 커머스를 운영하면서 그 관심을 실제로 느끼기도 했지만, 지난 11월 네이버 쇼핑라이브에서 방송을 진행한 역사상 최고 판매액과 매진을 기록한 밀레코리아의 사례와 이름만 들어도 아는 기업들이 지속적으로 라이브 커머스를 시작한다는 기사들이 연이어 쏟아지는 것만 봐도 그 관심을 느낄 수 있다. 특히, 네이버 쇼핑라이브에서만 누적 구매자가 40만 명이 넘었다고 하니, 올해 하반기부터 시작된 라이브 커머스 돌풍이 2021년 디지털 마케팅 트렌드 중 하나로 자리 잡을 것이라는 생각이 든다. 이렇게 많은 기업들이 관심을 갖는 라이브커머스, 과연 무엇일까? *라이브 커머스란..
